БУК «ОЦК «Сибиряк» присоединилось к федеральному проекту «Производительность труда» для модернизации работы с посетителями
БУК «ОЦК «Сибиряк» объявляет о старте масштабной программы по повышению эффективности своей деятельности. Организация стала участником национального проекта «Производительность труда», инициировав внедрение комплексной системы информирования потенциальных посетителей о планируемых мероприятиях.
В рамках федерального проекта эксперты Федерального центра компетенций (ФЦК) совместно с рабочей группой учреждения проанализируют текущие процессы продвижения и взаимодействия с аудиторией. Главная цель участия в нацпроекте — не просто увеличить посещаемость, но и выстроить прозрачную, быструю и экономичную систему коммуникации без привлечения дополнительных бюджетных средств на прямую рекламу.
Ключевым этапом станет реализация программы «Повышение информированности потенциальных посетителей культурно-досуговых учреждений о планируемых мероприятиях». В ходе ее внедрения будут решены следующие задачи:
1) Сокращение времени от анонса мероприятия до его появления во всех информационных каналах;
2) Устранение потерь при передаче информации между творческими отделами, пресс-службой и билетными кассирами;
3) Стандартизация шаблонов афиш, постов в социальных сетях и новостных рассылок.
По предварительным оценкам экспертов, оптимизация этих процессов позволит охватить больше потенциальной аудитории, а также повысить долю ранних продаж билетов.
Участие в национальном проекте «Производительность труда» традиционно ассоциируется с заводами и цехами, однако принципы бережливого производства универсальны. Наш главный ресурс — это время зрителя и бюджетные средства. Мы хотим исключить ситуации, когда из-за несвоевременного или неполного анонса зритель пропускает важную премьеру или концерт, а зал остается полупустым. Каждый непроданный билет — это неэффективное использование ресурсов. Наша задача — сделать так, чтобы каждый житель города вовремя узнавал о наших событиях через удобные ему каналы.