Ваше мнение важно: Оцените условия оказания услуг в учреждениях культуры Омской области!

Министерство культуры Омской области объявляет о начале сбора мнений и предложений для проведения Независимой оценки качества условий оказания услуг государственными учреждениями культуры. В 2026 году эта процедура станет ключевым инструментом контроля, и именно ваше участие поможет сделать наше учреждение лучше.

Цель независимой оценки — не просто проверить работу учреждений «для галочки», а получить объективную картину того, насколько комфортно, доступно и интересно вам посещать культурные пространства региона. Ваше мнение напрямую влияет на будущее развитие отрасли.

В рамках исследования будут оцениваться ключевые критерии, формирующие общее впечатление от посещения:

• Открытость и доступность информации: Насколько легко найти информацию об учреждении, афишу мероприятий и контактные данные?
• Доступность услуг для инвалидов: Созданы ли условия для комфортного пребывания людей с ограниченными возможностями здоровья?
• Комфортность условий предоставления услуг: Удобна ли навигация внутри здания, чисты ли помещения, вежлив ли персонал?
• Доброжелательность и вежливость сотрудников: Готовы ли работники помочь посетителю и ответить на его вопросы?
• Удовлетворенность качеством обслуживания: Остались ли вы довольны посещением и хотели бы прийти снова?

Сбор обратной связи будет организован через официальный сайт, где каждый желающий сможет оставить свой отзыв и оценку: https://simpoll.ru/run/survey/25635a40

Это уникальная возможность внести личный вклад в повышение стандартов культурной жизни Омска и области.